Tornar a rotina organizacional mais funcional e mais eficiente é um objetivo de muitos empresários e gestores. A competitividade do mercado exige que cada vez mais os profissionais sejam capazes de fazer mais com menos. Nesse sentido, ferramentas, estratégias, técnicas, entre outras soluções que visem a otimização dos processos gerenciais são importantes para melhorar os
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